Briguei feio com a Maria, a minha assessora de Torino ontem. Tudo comecou com um e-mail meu dizendo a ela que eu estava pensando em ir para la esperar a minha cidadania.
A minha permissao para ficar aqui na Italia como turista vence dia 8 de agosto. Se a minha Nao Renuncia nao chegar antes disso, precisarei regularizar a minha situacao. Ela disse que me enviou um documento pelo correio para que eu possa fazer aqui por Reggio Calabria, mas ate agora nao recebi documento algum.
A Nao Renuncia do Rio de Janeiro esta chegando mais rapido, em aproximadamente 35 dias. A minha foi solicitada dia 19 de junho, por isso acredito que ja deva estar chegando.
De qualquer forma, eu terei que ir a Torino - seja para assinar a Cidadania, seja para regularizar o meu visto com a policia. Por isso, pensei em nao pagar outro mes de aluguel aqui em Reggio e ir a Torino no inicio de agosto.
Ontem eu enviei um e-mail a ela explicando tudo isso. E ai veio sua resposta:
"Oi, Paula !!! Eu espero que chegue logo a resposta.Porque ja chegou a resposta do Polcheira e a tua nao vai demorar. Vc nao precisa ir ate a questura pra pedir permissao para esperar a cidadania. O pedido si faz pelo correio, com o modulo que eu ti enviei ja preenchido.
Vc pode vir sim, e ficar no apartamento de Via Nizza sim , mas todos que ficam hospedados ali mi pagam um aluguel tb. decide vc. Bjs."
Ok, talvez ela tenha se esquecido que quando fechamos o preco em 1.400 euros, ja estaria incluso o aluguel referente aos 10 dias em que eu teria que ficar em Torino para assinar a cidadania e solicitar a documentacao. Entao eu respondi:
"Maria, se vai sair rapido, como voce diz, entao eu nao vou precisar ficar 1 mes inteiro la na Via Nizza. Nao eh? Quando fechamos o preco voce disse que nao poderia baixar muito porque na hora de assinar a cidadania eu teria que ficar uns 10 dias em Torino. Ou seja, eu ja estou pagando!!!"
Rapidamente ela me enviou outro e-mail:
"Paula, eu nunca disse que casa seria gratis. Alem do mais vc ja ficou aqui varios dias sem mi pagar aluguel e nem comida.
Acho que vc nem deveria por essa questao, mas ja que vc si lembrou.
Eu dei desconto bastante pra vc. E si for ficar aqui , os custos vai ter sim, nao tem outro jeito nao.
O meu preço eh de 2.000 por cliente so pra seguir a pratica - fora casa e comida.
Si quiser ficar ai, vc vem assina - volta pra onde vc esta agora, e volta de novo depois pra pegar a identidade e o passaporte."
Esse me deixou bem brava. Ela nunca me disse que somente a assessoria dela custaria 2.000 euros. Antes tivesse dito, pois assim eu nunca teria nem pensando em fechar com ela. O preco inicial dela era 1500 euros mais aluguel. Eu ainda tinha achado caro, mas ai ela me telefonou e ofereceu 1600 euros com 2 meses de aluguel - ja que ela me dizia tambem que nao demoraria mais de dois meses para sair a cidadania em Torino.
Quando cheguei em Torino e vi o buraco onde teria que morar, estava ja indo embora. Ela me ofereceu entao 1400 euros com a primeira semana para dar entrada na residencia e os ultimos dias para assinar a cidadania e fazer a documentacao inclusos. Minha resposta a ela:
"Maria, acho que voce esta me confundindo com outra cliente ou esta se esquecendo das nossas conversas. O seu preco inicial, antes de qualquer negociacao, para seguir o processo - sem aluguel - era de 1.500 euros. Voce nunca me falou de 2.000. Tenho o primeiro e-mail que voce me enviou e te encaminho se quiser.
Eu tinha achado muito caro, pois voce tinha me oferecido um apartamento por 350 ao mes. Eu nem ia a Torino, ja tinha descartado a sua assessoria.
Voce me ligou e disse que entao faria 1.600 com TODOS os meses de aluguel compresos. Ai, entao, eu aceitei.
Fui ate Torino e vi onde teria que morar. Nao gostei. Ja estava indo embora quando voce chegou e disse que eu nao precisaria ficar o tempo todo ali, somente 1 semana para dar entrada nos papeis e mais uns 10 dias na hora de assinar a cidadania. Como eu nao teria que ficar la - como realmente eu nao fiquei - fechamos por 1.400 com esse tempo que eu ficaria em Torino incluso.
Eu ja estou pagando por esses 10 dias que teria que ficar ai, assim como paguei pela semana que fiquei na sua casa. Se eu nao puder ficar em Torino esses 10 dias pelos quais estou pagando, entao sera o caso de renegociarmos o preco.
Ate mais"
Segue a resposta da minha dignissima assessora:
"Paula, eu nao estou confundindo com outra cliente nao. A semana gratis - vc ja ficou e eu dei a comida tb, e vc nao mi pagou nao.
Mais dias agora sera por tua conta. e ainda falta a metade da assessoria , que vc deve pagar assim que chegar a resposta do consulado.
Eu nunca prometi tres meses de aluguel gratis pra ninguem. NEM PRA VC. si vc esta em dificuldades, certamente nao eh culpa minha.
Pra ninguem eu fiz o que fiz pra vc - todos que estao la dentro da casa mi pagaram a vista e o valor integral e pagam o aluguel a vista tb.E pode telefonar e perguntar pra eles. tanto vc conhece.
E nao tenho nada pra renegociar com vc., o trabalho esta feito."
Essa historia da comida eh ridicula. Eu fiquei na casa dela 1 semana e ela me convidava para comer junto com ela e o marido. Ela nunca me falou nada sobre a comida e, na verdade, eles comiam tao pouco que muitas vezes eu saia para "dar uma volta" e na verdade eu comprava uma pizza. Eu ja estava cansada de discutir por e-mail e respondi simplesmente: "Ok, mas voce esta mudando tudo o que tinhamos combinado antes. Vou falar com o Leandro, Gilberto e Liz para nao acreditarem no que voce diz."
Na hora ela me ligou. Foi feia a conversa, se eh que se pode chamar de conversa quando duas pessoas gritam uma com a outra ao mesmo tempo. Enfim, resolvi espera-la acabar seu discurso e depois falei tambem. No final ela disse "Ah, entao ta. Se eu disse isso entao voce pode vir e ficar aqui".
Moral da historia: ela sabia desde o inicio o que tinhamos combinado, so estava tentando tirar uns trocados a mais.
Estou sem vontade nenhuma de ir a Torino, olhar novamente pra cara dela e ainda ter que dar outros 700 euros por nada. Sinceramente, o servico dela nao valeu nem os primeiros 700 que eu paguei e se pudesse voltar no tempo, teria tentado fazer sozinha. A unica dificuldade inicial seria a residencia. Mas fora isso, os assessores nao resolvem nada que nos, com um pouco de paciencia e coragem, nao poderiamos resolver sozinhos.
A minha permissao para ficar aqui na Italia como turista vence dia 8 de agosto. Se a minha Nao Renuncia nao chegar antes disso, precisarei regularizar a minha situacao. Ela disse que me enviou um documento pelo correio para que eu possa fazer aqui por Reggio Calabria, mas ate agora nao recebi documento algum.
A Nao Renuncia do Rio de Janeiro esta chegando mais rapido, em aproximadamente 35 dias. A minha foi solicitada dia 19 de junho, por isso acredito que ja deva estar chegando.
De qualquer forma, eu terei que ir a Torino - seja para assinar a Cidadania, seja para regularizar o meu visto com a policia. Por isso, pensei em nao pagar outro mes de aluguel aqui em Reggio e ir a Torino no inicio de agosto.
Ontem eu enviei um e-mail a ela explicando tudo isso. E ai veio sua resposta:
"Oi, Paula !!! Eu espero que chegue logo a resposta.Porque ja chegou a resposta do Polcheira e a tua nao vai demorar. Vc nao precisa ir ate a questura pra pedir permissao para esperar a cidadania. O pedido si faz pelo correio, com o modulo que eu ti enviei ja preenchido.
Vc pode vir sim, e ficar no apartamento de Via Nizza sim , mas todos que ficam hospedados ali mi pagam um aluguel tb. decide vc. Bjs."
Ok, talvez ela tenha se esquecido que quando fechamos o preco em 1.400 euros, ja estaria incluso o aluguel referente aos 10 dias em que eu teria que ficar em Torino para assinar a cidadania e solicitar a documentacao. Entao eu respondi:
"Maria, se vai sair rapido, como voce diz, entao eu nao vou precisar ficar 1 mes inteiro la na Via Nizza. Nao eh? Quando fechamos o preco voce disse que nao poderia baixar muito porque na hora de assinar a cidadania eu teria que ficar uns 10 dias em Torino. Ou seja, eu ja estou pagando!!!"
Rapidamente ela me enviou outro e-mail:
"Paula, eu nunca disse que casa seria gratis. Alem do mais vc ja ficou aqui varios dias sem mi pagar aluguel e nem comida.
Acho que vc nem deveria por essa questao, mas ja que vc si lembrou.
Eu dei desconto bastante pra vc. E si for ficar aqui , os custos vai ter sim, nao tem outro jeito nao.
O meu preço eh de 2.000 por cliente so pra seguir a pratica - fora casa e comida.
Si quiser ficar ai, vc vem assina - volta pra onde vc esta agora, e volta de novo depois pra pegar a identidade e o passaporte."
Esse me deixou bem brava. Ela nunca me disse que somente a assessoria dela custaria 2.000 euros. Antes tivesse dito, pois assim eu nunca teria nem pensando em fechar com ela. O preco inicial dela era 1500 euros mais aluguel. Eu ainda tinha achado caro, mas ai ela me telefonou e ofereceu 1600 euros com 2 meses de aluguel - ja que ela me dizia tambem que nao demoraria mais de dois meses para sair a cidadania em Torino.
Quando cheguei em Torino e vi o buraco onde teria que morar, estava ja indo embora. Ela me ofereceu entao 1400 euros com a primeira semana para dar entrada na residencia e os ultimos dias para assinar a cidadania e fazer a documentacao inclusos. Minha resposta a ela:
"Maria, acho que voce esta me confundindo com outra cliente ou esta se esquecendo das nossas conversas. O seu preco inicial, antes de qualquer negociacao, para seguir o processo - sem aluguel - era de 1.500 euros. Voce nunca me falou de 2.000. Tenho o primeiro e-mail que voce me enviou e te encaminho se quiser.
Eu tinha achado muito caro, pois voce tinha me oferecido um apartamento por 350 ao mes. Eu nem ia a Torino, ja tinha descartado a sua assessoria.
Voce me ligou e disse que entao faria 1.600 com TODOS os meses de aluguel compresos. Ai, entao, eu aceitei.
Fui ate Torino e vi onde teria que morar. Nao gostei. Ja estava indo embora quando voce chegou e disse que eu nao precisaria ficar o tempo todo ali, somente 1 semana para dar entrada nos papeis e mais uns 10 dias na hora de assinar a cidadania. Como eu nao teria que ficar la - como realmente eu nao fiquei - fechamos por 1.400 com esse tempo que eu ficaria em Torino incluso.
Eu ja estou pagando por esses 10 dias que teria que ficar ai, assim como paguei pela semana que fiquei na sua casa. Se eu nao puder ficar em Torino esses 10 dias pelos quais estou pagando, entao sera o caso de renegociarmos o preco.
Ate mais"
Segue a resposta da minha dignissima assessora:
"Paula, eu nao estou confundindo com outra cliente nao. A semana gratis - vc ja ficou e eu dei a comida tb, e vc nao mi pagou nao.
Mais dias agora sera por tua conta. e ainda falta a metade da assessoria , que vc deve pagar assim que chegar a resposta do consulado.
Eu nunca prometi tres meses de aluguel gratis pra ninguem. NEM PRA VC. si vc esta em dificuldades, certamente nao eh culpa minha.
Pra ninguem eu fiz o que fiz pra vc - todos que estao la dentro da casa mi pagaram a vista e o valor integral e pagam o aluguel a vista tb.E pode telefonar e perguntar pra eles. tanto vc conhece.
E nao tenho nada pra renegociar com vc., o trabalho esta feito."
Essa historia da comida eh ridicula. Eu fiquei na casa dela 1 semana e ela me convidava para comer junto com ela e o marido. Ela nunca me falou nada sobre a comida e, na verdade, eles comiam tao pouco que muitas vezes eu saia para "dar uma volta" e na verdade eu comprava uma pizza. Eu ja estava cansada de discutir por e-mail e respondi simplesmente: "Ok, mas voce esta mudando tudo o que tinhamos combinado antes. Vou falar com o Leandro, Gilberto e Liz para nao acreditarem no que voce diz."
Na hora ela me ligou. Foi feia a conversa, se eh que se pode chamar de conversa quando duas pessoas gritam uma com a outra ao mesmo tempo. Enfim, resolvi espera-la acabar seu discurso e depois falei tambem. No final ela disse "Ah, entao ta. Se eu disse isso entao voce pode vir e ficar aqui".
Moral da historia: ela sabia desde o inicio o que tinhamos combinado, so estava tentando tirar uns trocados a mais.
Estou sem vontade nenhuma de ir a Torino, olhar novamente pra cara dela e ainda ter que dar outros 700 euros por nada. Sinceramente, o servico dela nao valeu nem os primeiros 700 que eu paguei e se pudesse voltar no tempo, teria tentado fazer sozinha. A unica dificuldade inicial seria a residencia. Mas fora isso, os assessores nao resolvem nada que nos, com um pouco de paciencia e coragem, nao poderiamos resolver sozinhos.
nossa paula! que sacanagem! bom saber porque entao nao farei com ela! beijos e boa sorte com o resto do processo.
ReplyDeleteMas que assessora de merda! Maldita.
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